7 минут: Цукерберг продался гемблинг-операторам?

Мир технологий каждый день привносит в наше поле как позитивные улучшения, так и негативные последствия – от запусков новых нейронок до “Кассандры” на Netflix, аналога Алисы, который возможно захочет вас убить:)

Известные мировые компании тоже могут сделать многое для привлечения новых юзеров и, как вы уже должно быть, догадались, даже Цукерберга с его Meta привлечь.

Адаптируя под популярную фразу в сети: “Ради новых пользователей готовы на все и даже на воровство”. И в этом случаи на воровство данных...

Что случилось:

Британские журналисты накопали неприятную правду. Как оказалось местные игорные операторы тайно сотрудничали с Meta, передавая данные своих клиентов без их согласия. Главным инструментом слежки стал Meta Pixel – невидимый код, который автоматически собирал информацию о посетителях игорных сайтов и делился ею с экосистемой Цукерберга. Вот такое вот мошенничество в веке технологий.

Из 150 проверенных ресурсов 52 передавали данные без ведома юзеров, включая сведения о просмотренных страницах. В итоге игроки, возможно, даже не подозревая об этом, становились мишенями для таргетированной рекламы азартных игр в соцсетях.

Формально операторы могли собирать данные, но только с явного согласия пользователей (те самые куки) – а его, судя по всему, никто и не думал спрашивать. В результате схема напоминала классическое казино: выигрывает всегда тот, кто стоит за столом – в данном случае Meta и партнерские реклы.

Что произошло на самом деле:

Технологии сыграли с пользователями злую шутку, и казики банально начали преследовать клиентов, не только где-то в Google, а еще и благодаря Цукербергу в продуктах Meta – Facebook и Instagram.

В нарушении закона были уличены такие бренды как: Hollywoodbets, Sporting Index, Bwin, Lottoland, 10Bet и Bet442. Именно их сайты передавали данные пользователей Meta автоматически — еще до того, как посетители успевали кликнуть «разрешить» или «отклонить» отслеживание. По сути, согласие клиентов игорные операторы посчитали ненужной формальностью, абсолютно проигнорировав.

Журналисты The Guardian на то и профи, чтобы протестить лично. Они быстро почувствовали эффект на себе: зайдя в Facebook, специалисты оказались буквально завалены рекламой азартных игр. За один сеанс им показали объявления почти 50 игорных компаний. Причем среди них были не только нарушители, но и операторы, которые работали по правилам — Ladbrokes, Sky Bet, BetVictor, Tombola, Bet365 и ряд других брендов. Это доказывает факт мошенничества, и что алгоритмы Meta моментально определили журналистов как перспективных любителей ставок и начали бомбардировать их релевантными офферами без их ведома.

Но как только The Guardian связался с операторами, уличенными в незаконном обмене данными, внезапно «слот-машина» остановилась — передача информации в Meta прекратилась. Совпадение? Не думаю. Скорее всего, просто хороший урок о том, что даже в digital-маркетинге главное – играть честно (хотя бы относительно, все мы знаем, что уловки имеются).

Вывод:

Да, и такое случается, в маркетинге все средства хороши, а в affiliate-маркетинге так тем более. Всех загонять под одну гребенку не стоит, просто есть те, кто “играет” по-белому, а есть те, кто способны нарушить границы юзеров, даже не запросив согласие (которое мало кто читает, но все же).

Надеемся, что такого впредь не повторится, но предупрежден – значит вооружен. Посему читаем все уведомления и отдаем отчет, на что согласились, а то будем потом как в серии Черного зеркала – смотреть о себе каждодневный сериал, который создает нейронка...