Инструкция по созданию запроса на удаление пользовательских данных

1. Введение

CPA.Club уважает вашу конфиденциальность и обеспечивает прозрачное управление вашими персональными данными. В соответствии с Политикой платформы Facebook, Общим регламентом по защите данных (GDPR)и другими законами о конфиденциальности, мы предоставляем пользователям возможность запрашивать удаление своих данных.

Если вы использовали вход через Facebook для доступа к CPA.Club, вы можете запросить удаление всех сохраненных на нашей платформе данных. В этом документе описан процесс удаления.

2. Какие данные могут быть удалены?

По запросу мы удалим следующую информацию:

  • Персональные данные (имя, email, фото профиля)
  • Данные учетной записи (настройки, предпочтения, история активности)
  • Токены аутентификации (сохраненные данные для входа через Facebook)
  • Любая другая информация, полученная через Facebook Login

Обратите внимание:

  • Обезличенные или агрегированные данные, не позволяющие идентифицировать пользователя, могут сохраняться в аналитических целях.
  • Определенные данные могут быть сохранены в целях соблюдения законодательства, обеспечения безопасности или выполнения регуляторных требований.

3. Как запросить удаление данных?

3.1. Автоматическое удаление через Facebook

Если вы использовали вход через Facebook, вы можете удалить свои данные следующим образом:

  1. Перейдите в настройки Facebook (https://www.facebook.com/settings)
  2. Выберите Приложения и сайты
  3. Найдите CPA.Club и нажмите Удалить
  4. Подтвердите удаление всех связанных данных

После удаления приложения Facebook автоматически отправит запрос на удаление данных, и мы обработаем его в течение 30 дней.

3.2. Ручной запрос через email

Если вы хотите отправить запрос вручную, отправьте email на [email protected] с темой:

  • Тема письма: "Запрос на удаление данных"
  • Ваше полное имя
  • Email, связанный с вашей учетной записью Facebook
  • Запрос на полное удаление данных

После подтверждения личности ваши данные будут удалены в течение 30 дней, и вы получите уведомление на email.

4. Сроки обработки запроса

  • Запрос обрабатывается в течение 30 дней с момента получения.
  • После завершения удаления мы отправим вам подтверждающее письмо.
  • Если потребуется дополнительная проверка, наша служба поддержки свяжется с вами.

5. Исключения из удаления данных

Хотя мы выполняем все действительные запросы, некоторые данные могут быть сохранены, если:

  • Это требуется по закону (например, налоговое или антимошенническое законодательство).
  • Имеются нерешенные споры или расследования, связанные с вашей учетной записью.
  • Запрос содержит недостаточно данных для подтверждения личности (например, указан неверный email).

В таких случаях мы уведомим вас о причинах невозможности полного удаления данных.

6. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами:
Email: [email protected]

Политика конфиденциальности: https://cpa.club/privacy-policy/

Пользовательское соглашение: https://cpa.club/terms-of-use-agreement/