Как работают браузерные пуши
- Пользователь заходит на сайт.
- Появляется запрос: "Хотите получать уведомления?"
- Если соглашается — попадает в базу.
- С этого момента ты можешь отправлять ему уведомления: акции, новости, скидки, напоминания.
Пуши работают даже при закрытом сайте — это их главное преимущество.
Почему это мощный инструмент
- Моментальная доставка. Информация прилетает сразу, без email, без ожиданий.
- Высокая вовлечённость. Если пуш попал в цель — пользователь переходит на сайт.
- Можно пушить хоть каждый день. Главное — не перегибать.
Где использовать пуши
- E-commerce: акции, скидки, напоминания о брошенных корзинах.
- Медиа: важные новости, свежие материалы, подборки.
- Сервисы: напоминания, апдейты, приглашения на вебинары.
Что может пойти не так
Переспам
Слишком частые или неинтересные пуши — и пользователь отпишется. Или, хуже, заблокирует сайт навсегда.
Не по теме
Пуши должны быть релевантны. Не надо пушить всем одно и то же — сегментируй базу, если хочешь нормальный отклик.
Проблемы с отображением
Не все браузеры одинаково поддерживают пуши. Нужно тестировать и адаптировать.
Как сделать пуш-кампанию эффективной
- Время отправки: пуши утром ≠ пуши вечером. Тестируй тайминг.
- Тема и текст: коротко, по делу, вызывай интерес. Не надо писать пресс-релиз.
- Призыв к действию: всегда. "Узнать больше", "Получить скидку", "Открыть сейчас".
- Лимитируй частоту: не больше 1–2 пушей в день, если не инфопортал.
Юридика и этика
- Получай явное согласие. Без него — бан.
- Предоставляй удобный способ отписаться.
- Не собирай лишние данные — только ID и токены для отправки.
- Уважай аудиторию. Пуши — это доверие.
Вывод
Браузерные (web) пуш-уведомления — крутой инструмент, если использовать с умом. Это прямой контакт с пользователем и способ вернуть его на сайт в нужный момент. Но только если ты не превращаешь его экран в рекламный мусор. Пуши работают, когда они в тему, в меру и по делу. Тогда они приносят клики, деньги и удержание. А если перегнёшь — будет ансабскрайб и минус репутация.