Прогрев

Если вы думаете, что прогрев – это когда заливаешь с холодного крео и надеешься, что пользователь сразу оформит заказ... ну, сочувствуем. Потому что настоящий прогрев – это не про “на авось”, а про чёткую систему, где ты превращаешь скептика в лояльного покупателя, желательно – с FTD и ретеншном. По определению, прогрев в арбитраже – перечень действий по повышению заинтересованности пользователя в продукте или услуге. Или, проще говоря: Сделать так, чтобы человек захотел купить, а не просто “прошёл мимо и лайкнул”.

Когда и зачем нужен прогрев?

Чаще всего прогрев применяют в вертикалях с “длинным циклом принятия решения” – нутра, гемблинг, товарка, инфопродукты и всё, где нельзя продать “в лоб”.

Юзер не кликает и сразу даёт карту – его надо подвести, убедить, создать доверие. И именно тут в игру вступает прогрев.

Основные цели прогрева:

Снять возражения (“это не развод?”, “а работает ли?”);
Показать пользу продукта;
Увеличить вовлечённость;
Разогреть эмоции и вызвать интерес;
Мягко подвести к целевому действию.

Какие бывают форматы прогрева?

Вот тут начинается самое вкусное. Прогрев можно делать по-разному – и вот основные инструменты:

Креативы-сериалки

Серия объявлений/сторий, где сначала тизер, потом выгода, потом “ближе к делу”. Работает, как мини-сериал: пользователь следит, залипает – и в нужный момент ты выдаешь call to action (CTA).

Чат-боты и мессенджеры

Один из топовых способов прогрева в нутре. Особенно если всё сделано нативно: типа “Консультация эксперта”, “Бот-подбор продукта”, “Личный помощник”.

Лид-магниты и квизы

Тест на «определи свой тип кожи» – и вот уже у тебя email/номер, а человек вовлечён. Можно догревать рассылкой и пушами.

Прогрев через контент

Статьи, ролики, рилсы, видосики на тему “Как похудеть на 10 кг без спорта” – и, оп, ссылочка на чудо-продукт. Контентный маркетинг, который работает и в аффилиате.

Теплая воронка на прелендинге

Когда лендинг – не сразу “купи”, а сначала “вдохновись историей”, “почитай отзывы”, “посмотри сравнение”. Это всё тоже прогрев.

Прогрев = не потери, а инвестиции

Многие новички боятся, что прогрев – это “слив бюджета”. Но на деле, это повышение вероятности того, что человек совершит действие, причём не один раз, а возможно и повторно.

Правильно выстроенная прогревочная воронка может в 2-3 раза поднять CR и LTV. А в некоторых нишах – это вообще must have, иначе не выживешь в битве за юзера.

Вывод

Прогрев – рабочий механизм продажи, особенно когда оффер не для “хватаю и бегу”, а требует аргументов, эмоций и доверия. И неважно, как ты его делаешь – через креативы, бот, или сторис – главное, чтобы человек в конце сам захотел нажать кнопку. А значит, ты не просто арбитражишь, а продаёшь с головой.