Как создать успешную арбитражную команду

В последние годы соло-арбитражникам становится всё тяжелее зарабатывать, и всем рано или поздно приходит мысль присоединиться к команде или создать свою. Помимо уверенных топов в арбитраже, команды создают бизнесмены, которые не сильно разбираются в нюансах залива трафика, но желают выгодно вложиться.

Это статья для тех, кто хочет определиться, с чего же нужно начать, чтобы создать свою успешную арбитражную команду, чтобы она не прогорела и не разбежалась к конкурентам при первой возможности. Давайте разберемся.

С чего начать

В самом начале надо определиться, будет ли это удаленка или офис. У обоих форматов есть свои плюсы и минусы. Если вам необходим контроль над байерами, и вы хотите знать наверняка, что вас не обманывают, лучше выбирать офис. Если же вы собираете команду из проверенных людей или уверены в том, что сможете выстроить грамотную систему контроля расходов и доходов, то можете выстраивать команду на удаленке. Также при дистанционном формате работы у вас будет больше выбора среди специалистов. Опыт последних лет показал, что не все арбитражники любят сидеть на одном месте, особенно когда их доходы начинают расти.

Далее рассчитываем оптимальный бюджет для запуска. Надо учитывать, что первые пару месяцев, весьма вероятно, вы будете работать в минус, так что и к этому надо подготовиться. Необходимы деньги на тесты, расходники, зарплаты, регулярные расходы на залив. Если вы выбрали формат работы из офиса, то в бюджет так же стоит закладывать сумму на аренду, технику и банальные чай-кофе-печеньки, чтобы команда чувствовала себя достаточно комфортно. Необходимо также просчитать систему мотивации для байеров, их KPI. Если после этих подсчетов вы понимаете, что у вас недостаточно средств, то можете найти партнера или инвестора. Суммы для старта все называют разные, от $30,000 до $150,000.

Затем определите свою роль. В случае если у вас мало опыта в арбитраже, или вы знаете о нём недостаточно, то в команде вам нужен доверенный человек, разбирающийся в сфере, которого вы сможете нанять на роль управляющего или партнера, даже если у вас есть желание разобраться в сфере. В случае если вы гуру арбитража, и у вас есть желание самому заниматься обучением и контролем персонала, то стоит взвесить свои силы и решить, сможете ли вы самостоятельно заниматься делами или вам нужна помощь в руководстве.

При запуске арбитражной команды не стоит рассчитывать на один оффер или один источник трафика. Выберите вертикаль (с несколькими на старте будет сложнее, но тут зависит от ваших желаний, знаний и амбиций), партнерские программы, офферы с которыми хотели бы работать и источники трафика. В процессе работы всё может поменяться, но начинать лучше с того вам хорошо известно и понятно.

Построение команды

Совместно с партнером или управляющим (тимлидом) вы сможете определиться с количеством персонала, и все ли будут работать в штате. Байеры/арбитражники, дизайнеры, копирайтеры, верстальщики, технари (которые будут заниматься скриптами, лендами, проклами и т.д.) — те, кто нужны в обязательном порядке для успешной арбитражной команды. Найм персонала лучше доверить HR-специалисту, а если вы хотите достаточно большую команду, то он вам наверняка понадобится и в дальнейшем. Где искать хороших специалистов «в теме»? Их лучше хантить на конференциях и митапах. Также отличных специалистов можно найти через знакомых в сфере и на форумах. Наш клуб вам в помощь :) 

Нужно быть готовым к тому, что людей вы найдете не быстро и придется с кем-то прощаться по ходу формирования команды. Облегчает этот процесс, если у вас уже есть на примете люди, из которых вам хотелось бы создать команду. Использовать ли при подборе персонала полиграф — выбор ваш, но всё больше компаний и команд в арбитраже прибегают к его использованию, и это уже стало нормой. Если вы собираетесь доверять специалисту достаточно крупные суммы и рассчитываете на его честность, лучше перестраховаться.

Обязательно стоит систематизировать работу. Пока у вас 3-5 байеров можно обходиться и без системы, но со временем будет сложнее управлять хаосом. Каждый процесс должен быть прописан: общение с партнерками и реклами, фарм аккаунтов, поиск и создание связки, тестирование и масштабирование. Должно быть понимание, кто за что отвечает, на каком этапе кто из команды подхватывает процесс, и как строится отчетность. При таком подходе будет легче выявить сильные и слабые стороны как отдельных сотрудников, так и всей команды.

Выходить ли в паблик — решать вам. Некоторые команды успешно существуют без публичности, но если о вас знают, то в дальнейшем будет проще масштабироваться, получать интересные условия от новых для вас сервисов и партнерок. Если о вас знают в комьюнити, к вам будет больше доверия. 

Масштабирование и рост 

Хорошие специалисты всегда растут в команде, из байеров получаются тимлиды, и они уже сами могут взращивать новых байеров, другие же растут профессионально, и им можно менять процент, увеличивать объемы. Если давать возможность роста и развития, команда будет эффективно функционировать и не смотреть «в сторону». Постепенно команда будет становиться более вертикальной: несколько отделов с тимлидами, байерами и заливальщиками, работающими на разные вертикали или источники трафика.

Чтобы люди хотели остаться в команде (а новые стремились пополнить ваши ряды), нужно давать хорошие условия и относиться по-человечески.

Всё чаще соло-арбитражники и новички в арбитраже ищут себе команду, спрос на команды и возможность заработать, имея стартовый капитал, всё есть есть. Если у вас имеются амбиции и желание запустить свою команду, желаем вам удачи в это интересном хоть и нелегком деле!

Главное — стоит помнить, что залог успешной арбитражной команды зависит от грамотно выстроенного бюджетирования, хорошо выстроенного процесса и правильного подбора людей.